Analista de CRM Pleno (Híbrido)
Descrição da vaga
Por que ser um Seeder? 🌱
Na SEEDZ, acreditamos que cada indivíduo tem o potencial de transformar o mundo ao seu redor. Como Seeder, você fará parte de uma comunidade apaixonada por inovação e comprometida em criar soluções sustentáveis para o agronegócio. Aqui, sua criatividade será nutrida e suas ideias terão um impacto real, ajudando a conectar e fortalecer todos os elos da cadeia agro.
Qual é o nosso propósito?
Nossa missão é clara: conectar quem alimenta o mundo, promovendo inteligência, eficiência e valor no agronegócio. Acreditamos que, ao oferecer um ambiente de crescimento e cuidado, podemos alcançar nosso objetivo de transformar a vida das pessoas envolvidas no agro, proporcionando-lhes as ferramentas e o apoio necessário para prosperar.
Como você irá contribuir?
Como Analista de CRM Pleno, você terá um papel estratégico na criação e execução de campanhas mais complexas, contribuindo com análises avançadas de dados para gerar insights e otimizações. Será responsável por aprimorar a segmentação da base, garantir a saúde dos contatos e acompanhar os resultados das campanhas, propondo melhorias com foco em performance e ROI.
Responsabilidades e atribuições
O que você fará no seu dia a dia?
- Coleta e análise de dados
- Manutenção e operacionalização de ferramentas de CRM
- Acompanhamentos de métricas de desempenho dos canais
- Planejamento e execução de campanhas de marketing
- Colaboração com equipes e stakeholders
Requisitos e qualificações
O que esperamos que você saiba:
- Comunicação (escrita e oral)
- Trabalho em equipe
- Excel Intermediário
- Orientação para cliente
- Gestão de stakeholders
- Compreensão dos princípios de coleta, armazenamento e análise de dados de CRM
- Conhecimento de técnicas de higienização e segmentação de dados, garantindo a qualidade e integridade das informações
- Familiaridade com ferramentas de automação de marketing e capacidade de criar campanhas automatizadas
- Conhecimento de fluxos de trabalho, criação de e-mails, segmentação de público-alvo e análise de resultados
- Habilidade de interpretar dados e métricas de CRM para identificar insights relevantes
- Conhecimento em análise de tendências, acompanhamento de KPIs, elaboração de relatórios e apresentação de resultados
- Compreensão dos diferentes canais de comunicação, como e-mail, SMS, notificações push e mídias sociais
- Capacidade de planejar e executar campanhas multicanal de forma integrada
- Conhecimento dos princípios de desenvolvimento de produtos digitais relacionados ao CRM
- Familiaridade com metodologias ágeis, testes A/B e experiência do usuário
- Funil de vendas, retenção de clientes, onboarding, up-sell e cross-sell, análise de métricas de crescimento (CAC, ROI...)
- A automação de marketing desempenha um papel fundamental no gerenciamento eficiente das campanhas de CRM. Necessário ter conhecimentos em plataformas de automação de marketing, como o Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Dito, entre outros
- Isso inclui habilidades em configuração, segmentação de audiência, criação de jornadas do cliente, automação de e-mails e análise de resultados.
Diferencial:
- Conhecimento em linguagens HTML para email e SQL;
- Conhecimento em HubSpot é um diferencial;
- Organização, perfil analítico e ser entusiasta de tecnologia.
Vaga Híbrida, necessário residir em Belo Horizonte.
Informações adicionais
Benefícios 🌱
Para sua tranquilidade:
- Vale Refeição e Alimentação
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Auxílio home office
Para sua saúde e bem estar:
- Plano saúde para você e seus dependentes
- Plano odontológico estendido para os agregados
- Terapia pela rede Psicologia Viva
- Gympass
- Licença maternidade de 180 dias e auxílio-creche
- Licença paternidade de 20 dias
- Day Off no mês do seu aniversário
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Inicial
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação
Sobre a gente
Somos a SEEDZ, uma empresa de soluções tecnológicas para todos que fazem parte do agronegócio. Movidos por uma paixão em inovar, dedicamo-nos à criação de soluções que promovem inteligência, eficiência e valor.
Somos movidos pela curiosidade incessante que nos motiva a explorar e inovar.
Conheça Nossos Valores
- Construímos Confiança (Autonomia + Resultados): Construímos confiança de longo prazo por meio de entregas de curto prazo. Excelência é entregar resultados, com qualidade, comprometimento e transparência.Plantamos, cultivamos e colhemos.
- Nos importamos(empatia): Nós genuinamente nos preocupamos com as pessoas, clientes, parceiros e com a sociedade. Para nós é muito importante se colocar no lugar das pessoas, entender o contexto para tomar as melhores decisões e agir com a melhor postura. Somos um time e vamos juntos, por isso cuidamos e nos preocupamos uns com os outros.
- Apaixonados por Resolver Problemas (Curiosidade): Curiosidade, Ciência e Inovação andam juntos. Somos pessoas que se motivam pelo desafio de solucionar problemas. Somos pessoas criativas a cada novo problema, encontrando novos caminhos. Estamos a todo tempo nos perguntando o porquê das coisas e aprimorando a partir desse processo, para não cometer os mesmos erros. Dessa forma evoluímos nosso conhecimento.
- Nós Desembolamos (Raça e Resultado): Fazemos acontecer! Diante de situações difíceis nós não paramos. Temos os 5’s (Sangue, Suor, Saliva e Sola de Sapato). Nós damos raça, trocamos e comunicamos para conseguir o que queremos, suamos a camisa e não medimos esforços. Somos pessoas corajosas. Temos solas de sapatos gastos para ir onde precisamos e nos colocar no lugar do cliente para fazer o melhor para ele.
Você fará parte de uma equipe que é a própria essência do agro, um lugar onde a inovação e tecnologia se encontram, conexões se formam e o crescimento é uma constante.
Confira as vagas e se inscreva!
Conheça mais sobre nós