Analista de Operações Júnior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Seedz 🌱
A Seedz é uma empresa que nasceu para revolucionar e inovar o mundo do agronegócio usando a tecnologia. Com a nossa plataforma de fidelização, relacionamento e benefícios demos forma a um ecossistema digital que facilita o dia a dia e potencializa os ganhos de toda a cadeia produtiva. Através da coalizão, geramos valor para empresas e produtores rurais, unindo indústria, distribuidores, revendedores, cooperativas e fazendeiros. Em conjunto com os nossos parceiros, enxergamos o valor do trabalho no campo e acreditamos na melhoria do ambiente produtivo, por isso oferecemos os melhores benefícios e vantagens usando seedz, a nossa moeda.
Operações em Customer Success (CS)
A área de Operações em Customer Success (CS) na Seedz, desempenha um papel fundamental na estruturação e execução de atividades operacionais para o sucesso dos nossos clientes e para a eficiência interna. Buscamos fortalecer o suporte ao time de CS, concentrando uma ampla gama de tarefas, desde análises detalhadas até operações diárias como cadastros no sistema Admin, gestão de dados em Excel e implementação de campanhas.
Como Analista de Operações em Customer Success, você terá como foco não apenas dividir essas tarefas importantes mas também dominar o uso do sistema interno da Seedz, que possui processos específicos do setor agro, e é vital para o nosso sucesso operacional.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atividades operacionais relacionados a nossa plataforma;
- Criar e validar relatórios, análises, materiais de apoio para nosso time interno, parceiros e participantes;
- Manter a organização e registro de todas as informações e fases dos projetos;
- Identificar oportunidades de otimização de processos e atividades, com foco em entregar qualidade e eficiência das atividades desempenhadas pela área;
- Ter habilidade em comunicações diversas, com diferentes times.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento intermediário das principais ferramentas do Office (Word, PowerPoint e Excel), principalmente em Excel: Capacidade de utilizar fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos e macros para análise de dados;
- Capacidade de entender e interpretar dados, formular indicadores relevantes para o negócio e criar visualizações eficazes para comunicar informações;
- Capacidade de expressar ideias de forma clara e precisa, tanto oralmente quanto por escrito;
- Boa organização em relação às tarefas e ao curso do projeto: Capacidade de planejar e executar tarefas de forma organizada, acompanhando o progresso do projeto e ajustando o plano conforme necessário;
- Pensamento crítico, proatividade, curiosidade e trabalho em equipe;
- Entusiasta de tecnologia e amor para transformar "problemas" em engajamento e solução;
Desejável:
- Formação em ciências exatas.
Diferencial:
- Conhecimento em Notion;
- Habilidade em formulação de indicadores e visualização de métricas, capacidade de identificar e desenvolver métricas relevantes para monitorar o desempenho e a eficácia das operações;
Informações adicionais
Benefícios 🌱
Para sua tranquilidade:
Vale Refeição e Alimentação
Seguro de vida
Vale transporte
Auxílio home office
Para sua saúde e bem estar:
Plano saúde para você e seus dependentes
Plano odontológico estendido para os agregados
Gympass
Betterfly para atendimento digital por vídeo com psicólogos
Licença maternidade de 180 dias e auxílio creche
Licença paternidade de 20 dias
Day Off no mês do seu aniversário
Mimos e gifts em datas comemorativas
Para a sua Carreira:
Bônus por indicação de novos colaboradores
Incentivos para cursos e formações
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Bate-papo de Fit cultural e comportamental
- Etapa 4: Teste Técnico - Excel
- Etapa 5: Bate-papo Técnico
- Etapa 6: Bate-papo com a pessoa Gestora da área
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Contratação
Sobre a gente
Somos a SEEDZ, uma empresa de soluções tecnológicas para todos que fazem parte do agronegócio. Movidos por uma paixão em inovar, dedicamo-nos à criação de soluções que promovem inteligência, eficiência e valor.
Somos movidos pela curiosidade incessante que nos motiva a explorar e inovar.
Conheça Nossos Valores
- Construímos Confiança (Autonomia + Resultados): Construímos confiança de longo prazo por meio de entregas de curto prazo. Excelência é entregar resultados, com qualidade, comprometimento e transparência.Plantamos, cultivamos e colhemos.
- Nos importamos(empatia): Nós genuinamente nos preocupamos com as pessoas, clientes, parceiros e com a sociedade. Para nós é muito importante se colocar no lugar das pessoas, entender o contexto para tomar as melhores decisões e agir com a melhor postura. Somos um time e vamos juntos, por isso cuidamos e nos preocupamos uns com os outros.
- Apaixonados por Resolver Problemas (Curiosidade): Curiosidade, Ciência e Inovação andam juntos. Somos pessoas que se motivam pelo desafio de solucionar problemas. Somos pessoas criativas a cada novo problema, encontrando novos caminhos. Estamos a todo tempo nos perguntando o porquê das coisas e aprimorando a partir desse processo, para não cometer os mesmos erros. Dessa forma evoluímos nosso conhecimento.
- Nós Desembolamos (Raça e Resultado): Fazemos acontecer! Diante de situações difíceis nós não paramos. Temos os 5’s (Sangue, Suor, Saliva e Sola de Sapato). Nós damos raça, trocamos e comunicamos para conseguir o que queremos, suamos a camisa e não medimos esforços. Somos pessoas corajosas. Temos solas de sapatos gastos para ir onde precisamos e nos colocar no lugar do cliente para fazer o melhor para ele.
Você fará parte de uma equipe que é a própria essência do agro, um lugar onde a inovação e tecnologia se encontram, conexões se formam e o crescimento é uma constante.
Confira as vagas e se inscreva!
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